PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

účinné od 1. 7. 2026

Tyto Podmínky ochrany osobních údajů informují zákazníky, klienty, obchodní partnery a další osoby o zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem studia CH DESIGN – Marcela Chmelová, prodejny, šicí dílny a internetového obchodu.

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) je: Marcela Chmelová, IČO: 44101139, se sídlem ve Slavkově u Brna, Koláčkovo náměstí 112 ( dale jen “správce”)
2. Kontaktní údaje správce jsou

Email: info@ch-design.cz

Telefon: +420 607 915 791

Kontaktní adresa: CH DESIGN - studio, Palackého náměstí 69, 68401 Slavkov u Brna

3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává osobní údaje, které zákazník poskytne v souvislosti s poptávkou, nabídkou, objednávkou, smlouvou, zakázkou nebo komunikací se správcem.

Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• fakturační a dodací údaje,
• údaje o objednávce nebo zakázce,
• údaje obsažené v komunikaci se zákazníkem.

Správce zpracovává pouze údaje nezbytné pro konkrétní účel.

III. Zákonný důvod a účel zpracování  osobních údajů

1. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

• vyřízení poptávky a přípravy nabídky,
• komunikace se zákazníkem,
• uzavření a plnění smlouvy,
• prodeje zboží a poskytování služeb,
• zpracování objednávek a zakázek,
• vyřízení reklamací,
• plnění zákonných povinností.

2. Právním základem zpracování je zejména:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy,
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností,
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce, zejména ochrana majetku, práv správce a uplatnění nebo obrana právních nároků.

Pokud zákazník poskytne své kontaktní údaje za účelem zaslání konkrétní nabídky nebo vyřízení poptávky, není k tomuto účelu vyžadován samostatný souhlas se zpracováním osobních údajů.

Správce v současné době nevyužívá osobní údaje k zasílání newsletteru ani jiných pravidelných marketingových sdělení.

IV. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro konkrétní účel a po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Osobní údaje související se smlouvami, objednávkami, zakázkami a reklamacemi mohou být uchovávány po dobu nezbytnou k ochraně práv a právních nároků správce.

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje vymazány nebo jinak zlikvidovány, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis.

V. Příjemci osobních údajů( subdodavatelé správce)

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

• účetnímu,
• poskytovatelům IT, e-mailových a webových služeb,
• provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
• poskytovatelům platebních a doručovacích služeb,
• odborným poradcům,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

Pokud je některý poskytovatel v postavení zpracovatele osobních údajů, jsou vztahy upraveny v souladu s čl. 28 GDPR.

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor, pokud není v konkrétním případě zajištěna odpovídající ochrana podle GDPR.

VI. Kamerový systém – živý online náhled bez záznamu

V provozovně je používán kamerový systém v režimu živého online náhledu. Kamera je umístěna v části prostoru užívané správcem a její zorné pole částečně zasahuje také do navazující části prostoru. Kamera slouží k zajištění přehledu o vstupu osob do prodejních prostor, k zajištění obsluhy a k přiměřené ochraně majetku a bezpečnosti osob. O používání kamerového systému jsou osoby vstupující do monitorovaného prostoru informovány viditelným označením u vstupu. Obrazový záznam není pořizován, ukládán ani uchováván.

VII. Práva subjektů údajů

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
• na výmaz osobních údajů,
• na omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• na přenositelnost osobních údajů v případech stanovených GDPR.

Svá práva můžete uplatnit:

E-mail: info@ch-design.cz

Adresa: Palackého náměstí 69, 684 01 Slavkov u |Brna

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VIII. Internetový obchod

 

Objednávky uskutečněné prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na platformě Shoptet jsou zpracovávány v rozsahu nezbytném pro přijetí a vyřízení objednávky, komunikaci se zákazníkem, platbu, doručení a vyřízení reklamací.

 Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpracovávány poskytovateli služeb, kteří se podílejí na provozu e-shopu a souvisejících činnostech.

 IX. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, poškozením, zničením nebo neoprávněným zpřístupněním.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

X. Automatizované rozhodování

 

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo obdobně významný dopad na zákazníka.

 

XI. Poskytnutí osobních údajů

 

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Pokud jsou však určité údaje nezbytné pro vyřízení poptávky, přípravu nabídky, uzavření nebo plnění smlouvy či vyřízení objednávky, bez jejich poskytnutí nemusí být možné danou poptávku, nabídku, objednávku nebo zakázku vyřídit

XII. Závěrečná ustanovení

 

Tyto Podmínky ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. 7. 2026 a nahrazují předchozí znění.

 

Ve Slavkově u Brna dne 1. 7. 2026

CH DESIGN – Marcela Chmelová